Dia do consumidor: veja a lista de sites não confiáveis e evite cair em golpes

Confira a lista de páginas que receberam reclamações de consumidores, foram notificados e não responderam, segundo o Procon-SP

O dia do consumidor é oficialmente hoje (15/3), mas as ofertas da semana do Consumidor vão até domingo (19). Pensando na segurança dos clientes, o Procon Estadual do São Paulo (Procon-SP) divulgou uma lista de sites não confiáveis para que os usuários não caiam em golpes ou corram o risco de ter algum tipo de prejuízo em suas compras online.

A lista de sites não confiáveis foi elaborada com base em diversos fatores como o volume de reclamações do consumidor e a quantidade de notificações enviadas pelo Procon-SP. As páginas não recomendadas incluem aquelas que tiveram reclamações de consumidores, foram denunciados por não entregar os produtos comprados,não responderam ou não foram encontrados.

A recomendação do órgão de defesa do consumidor é ficar alerta para falsos sites e perfis de comerciantes nas redes sociais. É necessário checar informações importantes das empresas como o CNPJ no site da Receita Federal, sobre o endereço físico daquele comércio e data de criação da empresa. Caso a loja tenha sido criada há poucos dias, desconfie.

O Procon também recomenda que o consumidor fique atento assim que o comerciante ou fornecedor entre em contato: não clique em links enviados por e-mail WhatsApp ou mensagens.

Ao realizar o pagamento do serviço ou produto por meio de um boleto bancário, é necessário conferir se todos os dados da empresa estão de acordo (nome, data, CNPJ e etc). No pagamento por Pix, as informações disponíveis também devem ser checadas

Caso o usuário não receba o item de acordo com o que era esperado, ele tem o prazo de sete dias para a devolução e não deve ser cobrado por isso. Caso já tenha pago, o valor deve ser reembolsado.