Mais de R$ 5,6 bilhões estão ‘esquecidos’ em bancos; veja como consultar e resgatar valores

Mais de R$ 5,6 bilhões ainda estão disponíveis para resgate no Sistema de Valores a Receber (SVR) do Banco Central. Segundo dados referentes a julho divulgados pelo BC nesta terça-feira (08), 23,6 milhões de pessoas físicas têm cerca de R$ 4,2 bilhões para receber. Além delas, aproximadamente 2,2 milhões de empresas possuem outros R$ 1,4 bilhão em recursos disponíveis para serem resgatados.

O chamado “dinheiro esquecido” corresponde a valores que ficaram disponíveis em bancos e outras instituições financeiras, mas não foram retirados pelos clientes. O montante pode ter diferentes origens, como contas-correntes ou poupanças encerradas com saldo, tarifas cobradas indevidamente, parcelas de operações de crédito cobradas, recursos de grupos de consórcio encerrados e valores disponíveis em contas de pagamento ou de registro mantidas por instituições financeiras.

Apesar do valor bilionário, a maior parte dos recursos disponíveis é de pequenas quantias. De acordo com o Banco Central, 69,4% dos valores a receber por pessoas físicas e jurídicas estão na faixa entre R$ 0,01 e R$ 10. Outros 19% correspondem a valores entre R$ 10,01 e R$ 100. Já as quantias entre R$ 100,01 e R$ 1 mil representam 9,3% do total, enquanto valores superiores a R$ 1 mil correspondem apenas a 2,22%.

Desde o início do sistema, o Banco Central já devolveu R$ 16,2 bilhões aos beneficiários. Desse total, R$ 11,9 bilhões foram destinados a 39,1 milhões de pessoas físicas, enquanto R$ 4,2 bilhões foram devolvidos a 4,8 milhões de empresas.

Como consultar o dinheiro esquecido?

O SVR permite que pessoas físicas e jurídicas consultem se possuem valores disponíveis. Também é possível verificar recursos pertencentes a pessoas falecidas, seguindo as regras específicas do sistema. A consulta inicial pode ser feita sem login, mediante CPF e data de nascimento, no caso de pessoas físicas, ou CNPJ e data de abertura da empresa, no caso de pessoas jurídicas.

A consulta deve ser feita pelo Sistema de Valores a Receber do Banco Central. O cidadão precisa acessar o serviço oficial e informar os dados solicitados para verificar se existem recursos disponíveis. Caso haja dinheiro a receber, o sistema informa a origem do valor, a instituição financeira responsável pela devolução e outras informações necessárias para solicitar o resgate. Para acessar o site, basta clicar aqui.

É possível receber automaticamente

Desde 2025, o Banco Central oferece uma ferramenta que permite a solicitação automática da devolução dos valores. A funcionalidade é opcional e, atualmente, pode ser habilitada por pessoas físicas que tenham uma chave Pix vinculada ao CPF.

Para ativá-la, é necessário possuir uma conta gov.br de nível prata ou ouro e estar com a verificação em duas etapas habilitada. Com a função ativada, novos valores identificados no nome do cidadão podem ser devolvidos automaticamente para a conta vinculada à chave Pix CPF, sem que seja necessário entrar periodicamente no sistema para fazer uma nova solicitação.

Quais valores aparecem no sistema?

O “dinheiro esquecido” não corresponde necessariamente a uma conta bancária antiga. O sistema reúne diferentes tipos de recursos que as instituições financeiras precisam devolver aos clientes. Entre eles estão:

• saldo disponível em contas-correntes ou poupanças encerradas;
• cotas de capital e rateio de sobras líquidas de ex-participantes de cooperativas de crédito;
• recursos não procurados de grupos de consórcio encerrados;
• tarifas cobradas indevidamente;
• parcelas ou despesas de operações de crédito cobradas;
• saldo de contas de pagamento pré-pagas ou pós-pagas encerradas;
• saldo de contas de registro mantidas por corretoras e distribuidoras encerradas;
• outros recursos disponíveis nas instituições para devolução.

Por outro lado, nem todo recurso financeiro não utilizado aparece no SVR. O sistema não contempla, por exemplo, saldo de FGTS, PIS/Pasep, contas abertas que continuam sem movimentação e determinados valores relacionados a instituições financeiras que entraram em processos de falência, liquidação ou encerramento.

Banco Central alerta para golpes

O Banco Central alerta que o serviço de consulta e resgate é gratuito. O órgão não envia links por mensagem nem entra em contato com cidadãos para confirmar dados pessoais ou cobrar qualquer valor para liberar o dinheiro. Por isso, o BC recomenda que o cidadão não clique em links recebidos por e-mail, SMS, WhatsApp ou Telegram prometendo liberar valores esquecidos. Também não deve fazer pagamentos para ter acesso ao dinheiro. O único site oficial indicado pelo Banco Central para a consulta é o sistema de Valores a Receber.

O Banco Central também afirma que a instituição financeira que aparece no sistema pode entrar em contato com o beneficiário em determinadas situações, mas nunca deve solicitar senha ou dados de acesso.

Fonte: Itatiaia